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Questions Fréquentes

Quels sont les avantages si je m'abonne annuellement?


Avec l'abonnement annuel, vous obtiendrez environ 30% de réduction sur le prix de l'abonnement mensuel.

Puis-je annuler mon abonnement?


Ou, vous pouvez annuler à tout moment votre abonnement depuis votre compte. Il n'y a aucun engagement.

Puis-je demander un remboursement ?


Vous avez 14 jours d'essais ou vous pouvez demander un remboursement. Passé ce délais, il n'y a pas de remboursement. 

Puis-je modifier mon plan d'abonnement?


Oui, vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre forfait à tout moment à partir des paramètres de facturation de votre compte.

Dois-je payer un hébergement pour mon tunnel de vente ou site internet ?


Non, notre plateforme fournit un hébergement Web sécurisé et haut débit via nos serveurs Amazon Web Service.

Puis-je vous contacter si je suis bloqué avec le système ?


Oui : vous pouvez nous contacter à tout moment sur notre mail support à contact@tunneldevente.com

Est-ce que les prix indiqués dans votre onglet "tarifs" sont HT ou TTC ?


Les prix indiqués pour la souscription à Tunneldevente.io sont en HT. Nous sommes soumis à 20% de TVA que vous devrez donc payer et que vous pouvez récupérer ensuite avec votre société selon votre statut juridique.

Est-ce qu'il y a un autorépondeur intégré pour envoyer des emails ?


Oui nous avons un autorépondeur intégré, avec des contacts et emails offerts dans chaque plans. Vous pouvez également connecter en quelques minutes l'autorépondeur de votre choix, tel que ActivCampaign, Mailchimp, Getsresponse ou MailerLite.

Le bouton "Sauvegarder" ne s'affiche pas, comment faire ?


Le bouton "Enregistrer les modifications" n'apparaît que si vous avez ouvert le site en plein écran. Si le bouton "Enregistrer les modifications" est encore manquant, vous pouvez enregistrer à tout moment via la commande CTRL+S.

Comment connecter d'autres applications à mon tunnel ou site internet ?


Vous avez la possibilité de connecter d'autres logiciels et outils de plusieurs manières : via API direct, via Webhook ou via Zapier (voir notre page tuto intégrations).

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Épuisé